برای استفاده از تمام امکانات سایت از جمله مرکز دانلود باید در سایت عضو شوید. برای ثبت نام تنها 1 دقیقه زمان نیاز دارید ، برای ثبت نام اینجا کلیک کنید

صفحه اول انجمنها
ثبت نامجستجوراهنماي انجمنليست اعضااتاق چت (0)گروه هاي كاربرانمرکز دانلودورود

پاسخ به يك موضوع صفحه 1 از 1
رمز موفقيت در تجارت الکترونيک(در 12 نكته بسيار مهم )
نويسنده پيغام

پاسخ بصورت نقل قول
ارسال رمز موفقيت در تجارت الکترونيک(در 12 نكته بسيار مهم ) 
رمز موفقيت در تجارت الکترونيک


تجارت الکترونیک e-commerce ، سالانه بیش از 500 میلیارد دلار در گردش مالی تجارت جهانی در اختیار دارد. این نوع خاص از تجارت که از اوایل دهه 90 میلادی آغاز شد ، به دلیل سهولت در به کارگیری آن و داشتن مولفه هایی مانند سرعت ، دقت و امنیت ، از مشتری مداری بسیاری برخوردار شد که در اینترنت ،نمونه های زیادی از آن را می توان مشاهده کرد.
سایت هایی مانند ebay.com یا amazon.com یا بخش خرید و فروش گوگل froogle.com به عنوان برترین های تجارت الکترونیک در وب شناخته می شوند. در این مقاله که از سایت : http://www.goecart.com/online-business-success.asp نیز استفاده شده است ، قصد داریم تا راهکارهای مهم در کسب موفقیت در تجارت الکترونیک را برای خوانندگان محترم ، تشریح کنیم. این 12 نکته می تواند راهگشای خیلی از موفقیت های بزرگ ، در فرمت های ساده باشد

نکته اول :فرصت را غنیمت شمرید!

میانگین زمانی که یک کاربر اینترنت به مرور یک صفحه اختصاص می دهد ، حداکثر 46 ثانیه است در طی همین 46 ثانیه است که یک تجارت آنلاین می بایستی مشتری را جذب نموده و با یک پیشنهاد مختصر معامله را تمام کند. یعنی از زمانی که یک کاربر وارد سایت می شود تا یک کالا را می بیند و نهایت انتخاب می کند و سپس هزینه اعبتاری ان را پرداخت میکند ، نباید بیش از این زمان ، زمان سپری شود. فرایند : مشاهده – بررسی – انتخاب و خرید ، مراحل 4 گانه بهینه در تجارت الکترونیک سریع و موفق را نشان می دهد .
موتورهای جست و جو ، دایرکتوری های طبقه بندی موضوعی کالا ، طبقه بندی دسته ای کالا و امثالهم ، همه و همه ، راه های سریع تر رسیدن به هدف را در ecommerce هدف قرار می دهد .
46 ثانیه را سایت www.clicks.com بیان می کند. یعنی باید سایتی که برای تجارت الکترونیک راه اندازی می کنید به گونه ای چیدمان شده باشد ، که یک کاربر بتواند در عرضه 46 ثانیه جنس مورد نظر را مشاهده و قیمت ان را بررسی و در فرم درخواست خرید ، ان را وارد کند.
رقابت در دنیای مجازی روز به روزدر حال افزایش است . به گزارش Verisign ثبت دامنه در سال 2003 ، 16 درصد رشد داشته است . از مجموع دامنه های ثبت شده در یک نمونه 60 میلیونی تا کنون بیشترین سهم ار آن دامنه هایی با پسوند .com بوده است .
تا کنون بیش از 50 میلیون domain در اینترنت ثبت شده اند که یک دهم درصد آن ، متعلق به ایرانیان است . هر یک سایت مخصوص به خود را دارند و شیوه خاص در تجارت الکترونیک را به کار بسته اند . پس در این بازار آشفته برای رسیدن به یک موفقیت الکترونیکی چه باید کرد ?


نکته دوم : به اهداف خاص فکر کنید .

شناخت مشتری و تحلیل رفتار سازمانی ان در دنیای مجازی ، یک اصل مهم برای مدیران سایت های تجارت الکترونیک است . مشتریانتان را بشناسید و خواسته های آنها را که رقبایتان توجهی به آنها نداشته اند را براورده سازید . ebay یک نمونه بارز است . ebay خیلی سریع به مردمی که خواستار کسب درامد بیشتر از طریق خرید و فروش کالاهای دسته دوم بودند معرفی شد .
ebay به ضرورت ایجاد چنین محیطی که خریداران و فروشندگان با یکدیگر ملاقات و معامله نمایند پی برد . فناوری تجارت الکترونیک به ebay در جهت ایجاد فضایی برا ی پاسخگویی به تقاضای عمومی کمک کرد و سایر موارد ی که راجع به آن شنیده اید داستانی بیش نیست .
زمانیکه تجارت آنلاین را شروع می کنید کوچک اما درست شروع کنید . حرکت درست بسیار مهم و کاربردی است . از همه مهم تر ، توجه به نکاتی است که خیلی ها به ان توجه نکرده اند.
مثلا شرکت www.godiva.com ، برای افزایش فروش شکلات در سایت مشهور خود ، سر در مغازه های خود را به صورت اینترنتی طراحی کرده است و برای خریداران شکلات در وب ، امتیازات خاصی قائل شده است که خیلی ها در زمینه شکلات به ان فکر هم نکرده اند! مثلا سایت آمازون ،برای ارتقای فروش کتاب در سایت خود ، به مدیران سایت های اینترنت که بتوانند مشتری به سایت آمازون آورده و باعث خرید محصولات ان شوند ، پورسانت پرداخت می کند.
کافی است سورسی که سایت آمازون برای جلب مشتری الکترونیکی تعریف کرده است ، در سایت خود بگذارید و به بینندگان سایت خود توصیه کنید که با کلیک بر روی آگهی خاصی که ان ها را به سمت فروشگاه های الکترونیک آمازون هدایت می کند ، به ان سایت وارد شوند .
آمازون بر اساس برنامه ای که شما در سایت خود ایجاد کرده اید ، به ردیابی کاربران ورودی به سایت خود از طریق سایت شما می پردازد و اگر ان ها خریدی بکنند ، درصدی از خرید ان ها ، به دلار به حساب اعتباری شما نزد آمازون واریز می شود. آیا راهی بهتر برای درآمد از طریق وب سراغ دارید ؟

نکته سوم : برنامه ریزی تجاری قوی

آگاهی کاملی از منبع درآمد تان ، یکسان کردن حسابهایتان ، سایر نکات راهبردی در زمان شروع تجارت آنلاین و برنامه ریزی مراحلی که شما را به موفقیت نزدیک خواهد کرد را باید در نظر داشته باشید .
شما باید زمان مناسبی را برای توسعه تجارت خود و برنامه ریزی در جهت دستیابی به منابع درامد جدید انتخاب کنید . تجارت اینترنتی تاریخچه تکان دهنده ای دارد که تحولات فجیعی را با سرعتی شگفت انگیز ایجاد کرده است . برای رویارویی با چنین تحولاتی آماده باشید و برنامه ریزی دقیقی برای پشت سر گذاشتن چنین لحظات تکان دهنده ای را داشته باشید .
تعیین یک برنامه کاری مبتنی بر آی تی ، یعنی توجه به نیازها ، اهداف و طریقه رسیدن به اهداف که نیازمند کسب مشاوره از نخبگان و ایجاد فضای الکترونیک درستی است .


پاسخ بصورت نقل قول
ارسال ادامه مطالب 
نکته چهارم : نرم افزار تجارت الکترونیک تاجر پسند
همواره نرم افزاری را انتخاب کنید که مدیریتی آسان داشته و امکان تمرکز شما را بر روی هسته فعالیتهای تجاریتان فراهم سازد .
این نرم افزار نیازهای تجاریتان را برآورده می سازد . راه حل تجارت الکترونیک ، نرم افزاری را باتوجه به نیاز، امنیت و انعطاف پذیری آن انتخاب می کند .
روی راه حلی سرمایه گذاری کنید که نه تنها نیازهای فعلی شما را برآورده می سازد بلکه برای نیازهای آینده تجاری خود نیز بتوانید از آن استفاده کنید .برنامه های مدیریت سایت های تجارت الکترونیک زیادی امروز در دسترس هستند. سعی نکنید در این راه ارزان ترین نرم افزار را انتخاب کنید.
سعی کنید بهترین نرم افزاری که نیازهای مخاطبان شما را در خرید راحت یاری می کند ، انتخاب کنید. یک نرم افزار خوب باید :
1-امکان مدیریتی خوب و راحتی را به صورت انلاین بر روی سایت تجارت الکترونیک بدهد
2-امکان خوبی برای تولید فروشگاه های مختلف با زیرمجموعه های دیگر داشته باشد
3-سبد های خریدی که تعریف می شود ، قابل مدیریت شدن باشد
4-با سرویس های اعتباری جهانی مانند WWW.CCNOW.com به خوبی قابل ارتباط باشد
5-هر نوع تعریف کاربر پسندی را در صورت نیاز شما ، بتواند براورده کند .

نکته پنجم : یک فروشگاه اینترنتی متفاوت ایجاد کنید .
خاطرات بصری ماندگاری بیشتری نسبت به خاطرات نوشتاری دارد. اسمی که برای سایتتان انتخاب می کنید برای موفقیت شما در تجارت آنلاین اهمیت بسزایی دارد . از طریق ایجاد یک فروشگاه الکترونیکی که با خواسته ها و ناخواسته های هر کدام از مشتریانتان مطابقت دارد بازخورد فروشگاهتان را افزایش دهید . البته نامی مثل www.ketabmetab.com نام خوبی نیست .
چرا که یک اصطلاح فارسی را در دامنه به کار بردید که معلوم نیست برای کاربر خارجی قابل فهم باشد یا نه .
مشتریان خود را بهتر بشناسید وطراحی آرمهای بی نظیری با استفاده از ترکیبات رنگی جالب ، طرح بندی سایت، و طراحی لوگو را در برنامه کاری خود قراردهید . جذابیت اسم دامنه شما هم می تواند نقش مهمی در مارک فروشگاه آنلاین شما داشته باشد .
برای کسب موفقیت در اینترنت ، درایجاد یک ذهنیت مثبت برای مشتریانتان متفاوت باشید (البته مبهم نباشید )

نکته ششم : فروشندگان فعال خود را قوی سازید
ابتدا برای جذب مشتری اهداف خودرا تبلیغ کنید .فروشگاه اینترنتی خود را به صورتی طراحی کنید که یک بازدید کننده ، زمانیکه فروشگاه شما را ترک می کنداز خصوصیات کالاهای شما با خبر باشد حتی اگر تمایلی به خرید آنها نداشته باشد .
برای روشن شدن موضوع فرض کنیم که شما فروشنده آنلاین گل به خصوصی مانند رز قرمزتازه هستید فروشگاه آنلاینتان را طوری طراحی کنید که وقتی بازدید کننده فروشگاه شما را ترک می کند از ویژگی کالای شما باخبر باشد هر چند که ممکن است بخش گلهای رز قرمز را ندیده باشد.
بنابراین هر زمان که او بخواهد گل رزقرمز بخرد به احتمال زیاد سری هم به فروشگاه آنلاین شما می زند .
از اولین خدمات در فروشگاه اینترنتی شما مشخص کردن بهترین کالا و خدماتتان است .

نکته هفتم : نگذارید که مشتریانتان شما را فراموش کنند
مدیریت روابط با مشتری ( CRM : CU STOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN ) دردرجه اول اهمیت قراردارد ، به ویژه زمانیکه شما در تلاش برای ایجاد حداقل سقف مشتری پایدار هستید . روشهای تازه ای را برای اطلاع رسانی به مشتریان قبلی در خصوص محصولات جدید و آخرین بروز رسانی سایت برگزینید . راه حل انتخابی شما برای تجارت الکترونیک باید قواعدی برای یکپارچه سازی فرایندهای CRM ( مدیریت روابط با مشتری ) داشته باشد .
روشهای ارتباطی جدیدی را برای ارتباط با مشتریانتان اتخاذ کنید . رضایت مشتریان برای ایجاد فروشی ثابت موفقیت شما را در فروش آنلاین تضمین می کند.
با اجرای بازاریابی هوشمندانه حضور خود را در اینترنت احساس کنید . بهینه سازی برای موتور جستجو (SEO) را در سایت خود اجرا کنید. بهینه سازی یعنی ان که کاری کنید تا سایت شما در موتورهای جست و جوی مشهور وب مانند یاهو و گوگل ، شناخته شود.
برای این کار باید جنس های بیش تر ، تنوع بیش تر و امکان حضور بیش تری را برای کاربران وب مهیا کنید. کلمات کلیدی مناسبی را به نسبت موضوع صفحات سایت خود ، در تگ های سورس صفحه قرار دهید .
اکثریت خریدارانی که از سایت شما بازدید می کنند آنرا در میان سه یا چهار صفحه اول نتایج جستجویافته اند . می توانید برای اینکار از شرکتهای متخصص بازاریابی و SEO استفاده کرده یا اینکه خودتان بازاریابی اینترنتی را انجام دهید . با وب سایتهایی که تمامی خدمات و محصولات را دراینترنت ارائه می دهند همکاری کنید. این به افزایش حضور شما در محیط وب برای ارتقاء رتبه سایت در موتورهای جستجو و همچنین ازدیاد مشتریانتان کمک می نماید .
جذب مشتری تنها از طریق یک بازاریابی زیرکانه حاصل می گردد .

نکته هشتم : اجرای عملیات پشتیبانی قوی
حیات فروشگاه آنلاین شما در گرو عملیات پشتیبانی قوی است . زمانی را برای بررسی عملیات پشتیبانی که توسط نرم افزار تجارت الکترونیک ارائه میشود اختصاص دهید . طرحهایی از قبیل فرایند مدیریت کالا ، فرایند کارت اعتباری ، سیستمهای گزارشگیری و مانند اینها اولین قدم برای اینکار خواهند بود. کلیه عملیات پشتیبانی به دقت ، میزان وارائه سریع اطلاعات برمی گردد. راه حل انتخابی شما برای تجارت الکترونیک قدرت شما را برای عملیات پشتیبانی مشخص می کند.
سیستمهای ناقص پشتیبانی ، یک عامل تهدید کننده برای عملیات تجارت الکترونیک شما به حساب می آید . پیش از شروع تجارت ازقدرت سیستم پشتیبانی خود مطمئن شوید . اگر خریدی از سایت شما صورت می گیرد و شما نتوانید جنس مورد نظر را تهیه و به ادرس خریدار ارسال کنید در زمان مورد نظر ، این مسالبه در بازگشت دوباره خریدار به سایت شما ایجاد خلل می کند.
سایت های بزرگ ، حتی برای نوع بسته بندی – زمان دقیق ارسال و ارائه هدیه به مشتریان خود در زمان تحویل کالای ان ها ، برنامه های خاص دارند . باید به این مسائل در تجارت الکترونیک خود توجه کنید.

نکته نهم : سریعتر و بهتر یاد بگیرید.
هر فردی ممکن است اشتباه کند ، اما تصور اینکه خود را از رقبا مخفی کنید و این فرصت را به آنها دهید تا از خلاءهای موجود در برنامه شما سوء استفاده نمایند یک خود کشی محض و عامل تهدید کننده ای برای موفقیت شما در اینترنت است .
همواره یک ارزیابی بیطرفانه در مورد تجارت آنلاین خود داشته وآمادگی پذیرش اشتباهات خود را داشته باشید .
هنر پذیرش اشتباهات خود رافرا گیرید و آنها را برطرف سازید پیش از انکه رقبای شما از این اشتباهات مطلع گردند .
تجارت یعنی سرعت . سرعت برای یافتن اشتباهات و رفع آنها ضروری است . شما باید سریعتر از رقبایتان نقاط ضعف و اشتباهات خود را بیابید وآنها را کاملا برطرف سازید .
اگر مشاهده می کنید که در فروشگاه فروش کتاب ، کتب داستان از خریداران کمی به نسبت کتابهای درسی برخوردار است و تمایل مقطعی و زمانی کاربران سایت ، به خرید کتاب های درسی بیش تر است ، و این مسئله در پایگاه های وب مشابه رقبا نیز به نوعی قابل فهم است ، تعداد عرضه کتاب درسی را در افزایش داده و حداقل 20 درصد کل آگهی های تبلیغاتی پخش شده روی ایندکس سایت را به معرفی این بخش اختصاص دهید .
یعنی به قول متخصصان مدیریت ، سازمان الکترونیکی یادگیرنده e-learner organization راه اندازی کنید. منعطف بودن در این مسئله ، خیلی وابسته نکته پنجمی است که در ابتدای مطلب اظهار کردیم .


منبع: ماهنامه شبکه


پاسخ بصورت نقل قول
ارسال  
با تشکر...برای من خیلی مفید بود...لطفا درباره گرایش تجارت الکترونیک بیشتر صحبت کنین...هم در زمینه سطح پیشرفت وهم در زمینه بازار کار ان در ایران و خارج از کشور


پاسخ بصورت نقل قول
ارسال  
سلام
از لطف نظرتون متشكرم . براي موضوعات مورد نظر شما جستجو مي كنم .


پاسخ بصورت نقل قول
ارسال  
صدور كارتهاي اعتباري
در حال حاضر هر چه به پيش مي رويم نياز به كارتهاي اعتباري براي خريد از اينترنت بيشتر مي شود. افراد نسبتا زيادي هستند كه مي خواهند بدانند چگونه مي توان اين كارتهاي اعتباري را تهيه كرد. در اينجا چند سايت معرفي مي شود كه در اين زمينه فعاليت مي كنند.

سايت pars pay

اين شركت دو نوع كارت ارايه مي دهد:
*کارت خريد غير حضوري (غير قابل شارژ) :
- فقط با ۱۹$
- کارت بدون نام
- ظرفيت ۵۰ ٫ ۱۰۰ ٫ ۱۵۰ دلاري
- آماده تحويل
- حداقل ۶ ماه اعتبار
*کارت خريد غير حضوري (قابل شارژ) :
- فقط با ۴۹$
- کارتي به نام خودتان
- بدون سپرده اوليه
- بدون محدوديت کارکرد
- قابليت شارژ به دفعات نامحدود
- ارايه صورت وضعيت کارت
- راهنماي استفاده از کارت
- ساير خدمات تجارت الکترونيکي
علاوه بر اينها در اين سايت مي توانيد اطلاعاتي در مورد تجارت الكترونيك و پرداخت غير مستقيم دريافت نماييد.


غذايتان را از طريق اينترنت بيابيد!

عنوان سايت: غذا ياب اينترنتي
آدرس اينترنتي: www.ghazayab.com
پست الكترونيكي: info@ghazayab.com
سال تاسيس:
پايگاه: ايران - تهران
زمينه فعاليت: ارايه ليست رستورانها
محدوده فعاليت: تهران
نحوه فروش: بازار يابي اينترنتي
البته اين سايت يك فروشگاه online نيست ولي جزو سايتهاي e-marketing (بازاريابي الكترونيكي و يا همان اينترنتي) قرار مي گيرد كه خود شاخه اي از تجارت الكترونيك مي باشد.
در اين سايت ما شاهد ليستي از رستورانهاي تهران هستيم كه در مورد كيفيت، قيمت، زيبايي و راحتي آنها توضيح داده شده است. رستورانهايي كه مورد توجه اين سايت قرار گرفته اند از اين دسته اند:
. رستورانهايي با غذاهاي ايراني و خارجي
. رستورانهايي با غذاهاي ايراني
. ساندويچ و پيتزا فروشيها
. كافي شاپ ها
. رستوران هتلها


پاسخ بصورت نقل قول
ارسال  
راه اندازي سيستم كارت خريد اينترنتي پست
پس از بهره برداري از سيستم خريد اينترنتي بصورت پرداخت پول در هنگام دريافت كالا توسط سايت اداره پست اصفهان امكان جديد ديگري به اين سيستم اضافه گرديد٠ در اين روش خريد به كمك كارت خريد اينترنتي پست بصورت اعتباري صورت مي پذيرد٠ كارت خريد اينترنتي پست كارت پولي است كه از اين پس كاربران اينترنت مي توانند خريد هاي خود با استفاده از آن به راحتي انجام دهند٠ در اين حالت حتي افراد مي توانند خريد هديه و اريال آن را نيز انجام دهند٠ از ديگر مزاياي اين طرح مي توان حتي پول قبوض آب وبرق و تلفن ٠٠٠را براحتي انجام داد٠
برداشت از قسمت اخبار سايت شركت رهنما
در ضمن مجموعه فروشگاههاي آنلاين شركت پست در سايت esfpoststore.com موجود مي باشد.

راه حل تازه


اما يك راه حل تازه براي تبادلات مالي در فروشگاههاي اينترنتي ايراني و آنهم اينكه جديدا شركت رهنما به كمك شركت پست جمهوري اسلامي ايران سرويس پرداخت در محل (Cash on Delivery) را راه اندازي كرده است. در سايت شركت رهنما در قسمت راه كارها و در قسمت خريد اينترنتي با اين عنوان كه قفل تجارت الكترونيك در ايران باز شد به راه حلهاي پرداخت در اينترنت به صورت ريالي و دلاري مي پردازد. براي كسب اطلاعات بيشتر مي توانيد به سايت پرداخت و signebiz مراجعه نماييد.
البته پر واضح است كه مشكل تجارت الكترونيك در ايران منحصر به پرداخت نمي شود بلكه مشكلاتي بيش از اين مساله وجود دارد كه آخرين آن پرداخت مبلغ كالا مي باشد. در اينجا به برخي از اين مشكلات به صورت فهرست وار پرداخته مي شود:
. اولين مساله كه در ايران با آن مواجه هستيم مساله فرهنگ استفاده از اينترنت است.
. بعد از آن جذب مشتري.
. تامين كالاها به صورتي كه اطلاعات مربوط به كالاها به روز باشد.

مرکز تجارت ايران

عنوان سايت: مرکز تجارت ايران
آدرس اينترنتي: www.icciran.com
پست الكترونيكي: info@icciran.com
سال تاسيس:
پايگاه: ايران
زمينه فعاليت: محصولات گوناگون
محدوده فعاليت: ايران و جهان
نحوه فروش: پرداخت online ريالي از طريق ملي كارت و پرداخت online دلاري از طريق سايت CCNow


. حمل و نقل كالا با كيفيت مناسب.
. و در پايان مساله پرداخت.
صد البته حل شدن مشكل پرداخت اينترنتي مي تواند كمك شاياني به پيشرفت اين رشته مهم در كشور نمايد؛ اما اين همه ماجرا نيست. به اميد اينكه اين موانع از سر راه برداشته شود تا شاهد شكوفايي تجارت الكترونيك در ايران باشيم؛ كه اين خود عامل شكوفايي اقتصادي ايران خواهد شد.


پاسخ بصورت نقل قول
ارسال  
آخرين اخبار در مورد تجارت الکترونيک مقالات


[/size][/color]

رمز تجارت الکترونيکی

منبع :سایت شرکت تحقيقاتی صنايع انفورماتيک ايران

هنگاميكه قيمت سهام يك شركت كوچك كه از تجارت الكترونيكي بهره مي برد در مدت زماني كوتاه رشدچشمگيري مي‌نمايد سرمايه گذاران با پرسشهاي زير مواجه مي شوند: آيا استفاده از اينترنت در داد و ستدبراي يك خرده فروش به سهولت انجام پذير است ؟ مارك تجاري يك كالا كه در تبليغهاي مكتوب وتلويزيوني فراگير شده است‌، در صورت استفاده از تجارت الكترونيكي چقدر ارزش دارد؟

شركتي تا چندماه پيش يك خرده فروش مجموعه هاي موسيقي آرام و مشهور بود كه از كانالهاي مستقيم ومرسوم ، يعني راديو وبرنامه هاي ديروقت شبانه تلويزيون ، براي تبليغات استفاده مي كرد. اما در اول ماه مه‌امسال اقدام به تاسيس سايت وب كرد واعلام نمود كه آينده كاري اش بر اساس استفاده از اينترنت شكل‌خواهد گرفت‌.با وجود اينكه بيش از 60 سايت مربوط به خرده فروشان موسيقي‌،تا آن زمان برروي اينترنت‌ايجاد شده بود، سرمايه گذاران سهام شركت مورد نظر را بصورت كلان خريداري كردند.

البته اين اولين شركتي نبود كه بجاي بازاريابي مستقيم از تجارت الكترونيكي استفاده مي كرد. چنانچه علاوه‌بر شركتهاي بزرگ و كوچكي كه قبل از اين به استفاده از اينترنت روي آورده بودند، حتي خرده فروشان نرم‌افزارهاي كامپيوتري نيز بودند كه به جاي تمام فروشگاههاي خود، سايت وب را جايگزين كردند.

شركتهاي متفاوتي با كالاهاي متفاوت ، از سيگار گرفته تا عطر، و با ماركهاي تجاري مشهور و فراگير همين‌مسير را انتخاب نمودند. اين شركتها معتقدند كه بدليل معروفيت مارك تجاري خود با وجود استفاده ازتجارت الكترونيكي نيز همچون قبل سود بسياري خواهند برد. از آنجائيكه وب براي خرده فروشان‌موقعيتهاي فروش جديد و بسيار گسترده‌اي بوجود مي آورد، ارائه ماركشان به دنياي الكترونيكي عاقلانه‌خواهد بود.اما اين اقدام براي بسياري از آنها شوك آور نيز بود چراكه قوانين خرده فروشي اينترنت‌، چنانكه‌در زير ملاحظه مي كنيد، منحصر به فرد هستند .

قانون اول‌: سعي نكنيد محصول خود را به مشترياني كه مي خواهند قبل از خريد آن را لمس يا بو كنندبفروشيد. اگر مشتريان كالاي شما را قبلاً خريداري ننموده يا واقعاً به مارك شما اطمينان ندارند فروختن كت‌ هاي كشميري‌، انواع عطر يا سيگارهاي عطر دار را فراموش كنيد . كالاهايي كه نياز به وارسي دقيق دارند نيزمشكل ساز هستند. مثلاً كمتر كسي حلقه ازدواج را از روي يك تصوير كامپيوتري مي خرد.

قانون دوم‌: بايد هزينه هاي حمل و پست كالا نسبت به قيمت آن به اندازه معقولي كم باشد. در اين صورت‌داد و ستد كالاهايي كه داراي ارزش بالا، اندازه كوچك و وزن كم هستند ارجحند. بنابراين غذاهاي كنسروشده وارزان نمي توانند براي اين امر به صرفه باشند.

ـ نكته مهمتر در اينترنت اينست كه اگر كسي به داد و ستد با استفاده از تجارت الكترونيكي مي پردازد، بايد درحالت ايده‌آل بتواند كالاي بيشتري نسبت به همكارش كه از سايت وب استفاده نمي‌كند عرضه نمايد. چراكه‌بعنوان مثال كتابفروشيهايي كه داراي سيستم بلادرنگ (On-line) هستند امكان جستجوي عنوان وموضوع رابه مشتريانشان مي‌دهند و در نتيجه قابليت ارائه پيشنهادهاي بيشتري به آنها دارند در حاليكه در مغازه هاي‌كتابفروشي چنين امكاني موجود نيست‌.

ـ قانون نهايي‌: بخاطر داشته باشيد كه جستجو گران‌ِ وب عمدتاً جوان‌، مرد و كامپيوترگرا مي‌باشند. به همين‌دليل است كه خرده فروشان نرم افزار اينترنت بيش از گالريهاي هنري مورد بازديد قرار مي گيرند.

با توجه به موارد فوق مي توان گفت كه شركت مورد نظر در اين مقاله تمام قوانين فوق را رعايت كرده بدين‌معني كه اولاً ديسكهاي فشرده مي فروشد كه قبل از خريداري احتياج به لمس كردن و بو كردن ندارند. ثانياًهزينه حمل يك ديسك فشرده در مقايسه با قيمتش معقول است‌،چراكه كوچك و سبك است‌. در ضمن به‌دليل سابقه اي كه اين شركت در بازاريابي مستقيم دارد مي‌تواند علاوه بر بهره گيري از آن از مزاياي داد وستد وب نيز بهره برد. در صورتيكه ساير رقبا كه از اينترنت استفاده نمي كنند اين امكان را ندارند. از جمله اين‌مزايا آن است كه هركس مي تواند از طريق اينترنت قبل از خريداري آهنگها ، به آنها گوش دهد وحتي‌آهنگهاي مورد علاقه اش را بصورت سفارشي برروي يك ديسك فشرده جمع نمايد. به اين دليل تجارت اين‌شركت با استفاده از وب بسيار مناسب بنظر مي آيد.

شركت فوق سايت وب خود را در كنار شماره تلفنهاي خود بطور سنتي در تلويزيون و راديو تبليغ مي كند كه‌اين شروع مناسبي براي تبليغات به روش جديد شركت بوده و مسلماً رسانه هاي سنتي مي توانند كمكخوبي در اين راستا باشند.

مسلم است كه تبليغ روي وب بسيار مهم بوده و تبليغات سنتي و مارك سازي نمي تواند جايگزين آن شود ودر صورتيكه اين شركت بودجه كافي جهت تبديل تمام تبليغات راديوئي و آخر وقت شبانه تلويزيونيش به تبليغ برروي وب هاي بسيار معروف اختصاصي دهد مي‌تواند انتظار سود بسياري را داشته باشد.
/ec.persianblog.com/

نمايش نامه هاي ارسال شده قبلي:
پاسخ به يك موضوع صفحه 1 از 1